Θέμα 4: Πρακτικός οδηγός επικοινωνίας με άτομα που είναι τυφλά ή έχουν προβλήματα όρασης
1. Προσέγγιση και συστάσεις
- Πάντα να συστήνεστε όταν ξεκινάτε μια συνομιλία, ιδιαίτερα αν το άτομο δεν σας γνωρίζει. Παράδειγμα: “Γεια σας, είμαι ο Μάρκος. Χαίρομαι που σας γνωρίζω!”
- Μην αποφεύγετε λέξεις όπως “βλέπω” ή “κοιτάζω” — αποτελούν μέρος της καθημερινής γλώσσας και χρησιμοποιούνται και από άτομα που είναι τυφλά.
- Αν απομακρυνθείτε ή ολοκληρώσετε μια συνομιλία, ενημερώστε το άτομο, ώστε να μη συνεχίσει να μιλά χωρίς να γνωρίζει ότι έχετε φύγει.
2. Γλώσσα και λεκτική επικοινωνία
- Μιλήστε απευθείας στο άτομο, με φυσιολογική ένταση φωνής (εκτός αν έχει και πρόβλημα ακοής).
- Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένες περιγραφές. Παράδειγμα: “Η πόρτα βρίσκεται δύο βήματα στα αριστερά σας.”
- Αποφύγετε αόριστες χειρονομίες ή εκφράσεις όπως “εκεί” ή “αυτό/εκείνο”, εκτός αν συνοδεύονται από σαφή περιγραφή ή, όπου είναι κατάλληλο, από ένα ελαφρύ άγγιγμα σε ουδέτερο σημείο του σώματος.