Temat 4: Przewodnik po Komunikacji z Osobą Niewidomą lub Słabowidzącą

Two silhouettes facing each other with words between them, representing communication

1. Nawiązanie kontaktu i przedstawienie się

  • Rozpoczynając rozmowę, zawsze się przedstaw, szczególnie jeśli dana osoba Cię nie zna. Przykład: „Cześć, jestem Marco. Miło mi Cię poznać!”
  • Nie unikaj słów takich jak „widzieć”, „zobaczyć” czy „spójrz” — są one naturalną częścią codziennego języka i osoby niewidome również się nimi posługują.
  • Jeśli odchodzisz lub kończysz rozmowę, poinformuj o tym rozmówcę, aby nie pozostał w przekonaniu, że nadal go słuchasz.

2. Język i komunikacja werbalna

  • Zwracaj się bezpośrednio do osoby z dysfunkcją wzroku i mów normalnym tonem głosu (chyba że ma ona również trudności ze słuchem).
  • Używaj konkretnych opisów. Przykład: „Drzwi są dwa kroki po Twojej lewej stronie.”
  • Unikaj nieprecyzyjnych gestów lub określeń, takich jak „tam”, „to” czy „tamto”, chyba że towarzyszy im jasny opis lub — jeśli jest to odpowiednie — delikatny dotyk w neutralnym obszarze ciała.