Respektfull kommunikation med en person med synnedsättning
Respektfull kommunikation
- Tala direkt.
- Prata alltid med personen, inte med dennes följeslagare.
- Presentera dig: “Hej, jag heter Lisa! Trevligt att träffas.” Din röst blir din identitet.
- I en grupp, förtydliga vem du vänder dig till: “Sara, vad tycker du?”
- Fråga, anta inte.
- Erbjud hjälp artigt: “Vill du ha lite hjälp?” i stället för att ta tag i eller leda någon.
- Respektera autonomin genom att låta personen avgöra om och hur hen vill ha hjälp.
- Erbjud, dra inte.
- När du leder någon, erbjud din arm; låt personen ta den på det sätt hen föredrar.
- Ta aldrig tag i eller knuffa någon.
- Var beskrivande.
- Ge tydliga, specifika anvisningar: i stället för “där borta” säg “två steg till höger” eller “rakt fram, cirka fem meter, sväng sedan vänster”.
- Meddela när du går.
- Informera alltid personen om du tar ett steg bort från ett samtal, för att undvika desorientering.
- Använd inkluderande språk.
- Säg “blind person” eller “person med synnedsättning”.
- Undvik eufemismer.
- Tala naturligt.
- Du behöver inte skrika eller förenkla för mycket.
- Lita på att personen ber om förtydligande om det behövs.
- Respektera autonomin.
- Rör eller flytta aldrig en vit käpp, ledarhund eller andra personliga hjälpmedel utan tillåtelse.
- Visuella uttryck är okej.
- Vanliga fraser som “Vi ses imorgon” eller “Titta på det här” är en del av naturligt språk och inte kränkande.
